Als je in China zaken wilt doen moet je vertrouwen hebben en vertrouwen geven. Logisch, zou je denken. En het is ook logisch. Maar het is ook moeilijk. Zakendoen met een land als China vergt van een westerse ondernemer veel inlevingsvermogen en ‘omdenken’. Een vertrouwde omgeving scheppen is daarin nog belangrijker dan bij het zakendoen met Nederlandse of westerse bedrijven. Als tolk ben ik bijvoorbeeld wel eens in situaties terecht gekomen waar de Chinese partij zich niet serieus genomen voelde omdat ik westers ben en dus op de hand van het westerse bedrijf zou zijn. Een goed leermoment voor mij en het heeft de nodige moeite gekost, maar ik heb tijdens het gesprek het vertrouwen kunnen herwinnen.
Vertrouwen is duidelijk iets waar voor en aan gewerkt moet worden. De lezing van Guido Roncken van VMI (zie eerdere post), ging deels ook over dit onderwerp. En deze blog is een start van hopelijk een mooie reeks rond het thema vertrouwen.